Sandra het gesê hoe eendag sy besluit het om te soek vir wat hulle op die internet oor haar skryf: "O, dis net 'n nagmerrie. Net 'n nagmerrie. Jy weet wat hulle kwaad is, hoe meer hulle hul persoonlikheid verberg. Ek dink dit As jy iets regtig kwaad skryf, moet jy jou naam en telefoonnommer byvoeg sodat ek kan antwoord. Maar ek kon nie wegbreek nie. Met verloop van tyd het ek begin glo dat hulle woorde waar is. Ek is oud! Ek het sleg Tande! Ek het dit alles noukeurig aanvaar en net drie dae later kon ek daaroor herstel en grap. "
Die aktrise het dikwels met Jay se vertoning gebeur, en hy het besluit om 'n video te wys met die evolusie van haar haarstyle die afgelope 20 jaar. Sandra het uiteindelik verskeie goeie woorde gesê: "Ek wil iets sê, maar ek sal begin huil. Jy het nog altyd vriendelik geword. Dit beteken baie in ons besigheid, want ons verkies om kwaad te wees. Selfs as my film verskriklik was , en jy het dit geweet, ek het dit nog nooit in jou oë gesien nie. Toe ek mal oplossings het, het jy hulle nie kritiek gestel nie. Jy was nog altyd so vriendelik, en elke lid van jou span het my gegee om te verstaan dat ek spesiaal was, Selfs toe ek my baie onseker was. "