Die rede vir die skandaal het 'n algoritme geword vir die keuse van aanbevelings. Die joernalis het verduidelik dat swart helde op sommige plakkate aan die films uitgebeeld is, wat in die film self sekondêre rolle verrig. Josez beskou dit as 'n opsetlike manipulering van die gebruiker, om op sy velkleur gebaseer te wees, trek sy aandag op 'n spesifieke film- of TV-reeks.
"Dit is wat ek wil sien 'n fliek met Afro-Amerikaners in die hoofrolle," sê die joernalis. As voorbeeld het sy die projek "soos vader" gelei, op een plakkaat waarvan die wit hoofkarakters uitbeeld, en aan die ander kant - minderjarige swartes.
Netflix het op beskuldigings gereageer en verduidelik dat die algoritme van voorstelle slegs gebaseer is op die voorkeure van die gehoor, en nie op hul rasse-, veld of nasionaliteit nie. Baie toeskouers het hul bladsye nagegaan en die regte dienspunt bevestig. So, een van die gebruikers het gesê dat nadat 'n komedie met die swart akteur Marlon Wayans gekyk het, was daar veranderinge in sy lys van aanbevelings. By die plakkate na die film "Fast and Furious" en die reeks "Beter Salus", die hoofkarakters wie se wit, was daar swart klein karakters.