Musiekvideo van kinders het vinnig virale geword, maar hulle was nog steeds verbaas toe Justin Timberlake met geskenke op die rand van die hospitaal gesien het. Hulle was selfs meer verward deur hul ouers en mediese personeel, wat na die besoek van die musikant hom by Instagram bedank het en aan die publikasie van vandag gesê het, wat Justin lekker was. "Hy was so beskeie en oulik. Volgens sy gedrag was dit moontlik om seker te sê dat dit alles nie ter wille van advertensies of so iets is nie. Hy was baie bang vir iemand om te versteur en opreg in die lewe van kinders, "het die moeder van een van die pasiënte gesê.
Volgens die mediese personeel het Timberlake die tyd aan al sy klein ondersteuners betaal: het hulle in die wyke besoek, met hulle gepraat en baie foto's gemaak. Ouers van pasiënte het hierdie gebaar baie waardeer: "Ons is altyd naby die kinders, en hulle het geen geleentheid om op 'n toer te gaan of die konsert van die geliefde kunstenaar te besoek nie. Daarom is ons baie dankbaar dat Justin tyd gevind het om ons almal te besoek. Sy aankoms was onvergeetlik. "