У службе хуткай дапамогі паведамілі, што званок паступіў у 15.54 па лонданскаму часу. На Кэмдэн-стрыт тут жа адправілі дзве машыны, аднак выратаваць спявачку не ўдалося.
Паліцыя адразу пачала расследаванне па гэтай справе, але на дадзены момант лічыць яе смерць не паддаецца тлумачэнню. У той жа час адны крыніцы ўжо паведамляюць, што Эмі памерла з прычыны перадазіроўкі наркотыкаў, іншыя вылучаюць версію самагубства. У любым выпадку, таксікалагічная экспертыза і выкрыццё унясуць канчатковую яснасць.
Яшчэ нядаўна Эмі Вайнхаус вярнулася на сцэну пасля працяглага лячэння ад алкагольнай залежнасці. Але верагодна, лячэнне было не гэтак эфектыўным, таму як першы ж канцэрт у Бялградзе апынуўся поўным правалам. Фанаты, якія прыйшлі на шоў, палічылі яго горшым у гісторыі, бо Эмі з цяжкасцю трымалася на нагах, не трапляла ў ноты і некалькі разоў пакідала сцэну без якіх бы там ні было прычын. Прадзюсарам спявачкі ў выніку прыйшлося адмяніць ўсе наступныя канцэрты ў рамках яе турнэ. Прыхільнікі спявачкі цешылі сябе надзеяй, што пасля такога выпадку яна возьме сябе ў рукі, але іх жаданням не наканавана было спраўдзіцца.