У «пасажыраў» персанаж Крыса Прэтта, прачынаючыся з криосна ў выніку памылкі на 90 гадоў раней за тэрмін, прымае рашэнне абудзіць яшчэ адну пасажырку касмічнага карабля, каб не праводзіць гэтыя 90 гадоў у адзіноце. Крытыкі ад гэтага галоўнага сюжэтнага пасылу фільма прыйшлі проста-такі ў лютасць, назваўшы ўчынак галоўнага героя «эгаістычным і папросту жудасным». Лоўрэнс ў інтэрв'ю Vogue падкрэсліла, што фільмам ўсё роўна ганарыцца, але адначасова згодная з крытыкамі, якія лічаць, што лепш было б пачаць апавядання з таго, як прачынаецца яе гераіня.
«Я расчараваная ў сабе, таму што не заўважыла гэтага», распавядае Джэніфер. «Мне падалося, што сцэнар быў вельмі прыгожым - гэтакая напружаная, складаная гісторыя кахання. Фільм цалкам сапраўды не быў правалам. Я ні ў якім разе не саромеюся гэтага праекта. Проста ёсць рэчы, над якімі мне трэба было падумаць лепей, перш чым згаджацца на здымкі ".
Пры ўсім абурэньні крытыкаў «Пасажыры» з бюджэтам у 110 мільёнаў даляраў (20 з якіх, дарэчы, пайшлі на ганарар Лоўрэнс) сабралі ў сусветным пракаце каля 300 мільёнаў, так што мінімальную прыбытак студыі фільм усё ж прынёс.
крыніца