Раней прадстаўнікі Першага канала меркавалі, што прычынай «ўцечкі» магла стаць хакерская атака, аднак у выніку высветлілася, што праблема была «унутранай» - адзін з супрацоўнікаў канала парушыў пратакол бяспекі. Цяпер пратакол бяспекі заменяць, і падобных «уцечак», як запэўнівае Першы канал, можна больш не баяцца.
«Першы канал завяршыў расследаванне з нагоды анлайн-ўцечкі апошняга эпізоду чацвёртага сезону« Шэрлака ». Мы са шкадаваннем паведамляем, што адзін з нашых супрацоўнікаў, не маючы злога намеру, парушыў строгія пратаколы бяспекі, дапусціўшы злачынную халатнасць пры выкананні службовых абавязкаў. З прычыны гэтага файл трапіў у сетку », - паведамляецца ў афіцыйнай заяве Першага канала, якое цытуе« Інтэрфакс ».
Карпарацыя BBC адрэагавала на вынікі расследавання, заявіўшы, што збіраецца дапамагчы Першым канале рэалізаваць новыя пратаколы бяспекі, і заадно падзякавала фанатаў «Шэрлака» па ўсім свеце, якія «аб'ядналіся і дапамаглі нам і расійскім калегам мінімізаваць наступствы ўцечкі эпізоду».