"আমি দাবির দ্বারা খুব মন খারাপ করছি, কারণ আমি আপনার লাইনের প্রসাধনীগুলি মহিমান্বিত করে এবং আমার শক্তিতে সবকিছু করি যাতে আপনি এটি পরিতোষের সাথে এটি ব্যবহার করেন। আমি একটি বানানো সমালোচনার প্রতিক্রিয়া করতে চাই না, কিন্তু আপনি তথ্য জানতে অধিকার প্রাপ্য। আমি আপনাকে ভালোবাসি এবং আমার কোম্পানির কাছ থেকে একটি দরিদ্র মানের সেবা পেয়েছি এমন প্রত্যেকের কাছে ক্ষমাপ্রার্থী, "কাইলি স্ক্যান্ডাল স্পোক।
তিনি আরও উল্লেখ করেছেন যে সারা বিশ্ব জুড়ে এক মিলিয়ন লিপস্টিক কাইলি প্রসাধনী, এবং পরিষেবাগুলির গুণমান সম্পর্কে অভিযোগ করা ক্রেতাদের সমস্ত সমস্যা সময়মত পদ্ধতিতে সমাধান করা হয়েছিল। Kylie Jenner তাদের মন্তব্য সঙ্গে তাদের কোম্পানির কাজ উন্নত যারা সব মানুষের ধন্যবাদ। মেয়েটি লক্ষ্য করে যে ইতিবাচক রিভিউগুলির জন্য ধন্যবাদ, বিবিবি বিজনেস রিভিউ র্যাঙ্কিংয়ের কাইলি প্রসাধনী লাইনের অবস্থানের অবস্থানগুলি সংশোধন করেছে, যেমন, গ্রাহকের উপর ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে এমন সরকারী নিশ্চিতকরণ পর্যন্ত "কোনও রিভিউ" বিষয়টিকে "কোনও রিভিউ" সেবা সমস্যা।
জুন ২015 সাল থেকে, কৈলী জেনার, কৈলি জেনার, বোন কেন্দালের সাথে, তার নিজের পোশাকের সংগ্রহের রিলিজে জড়িত, যার জন্য, সৌভাগ্যবশত, ক্রেতারা, যারা কাইলি প্রসাধনী অর্জন করে তাদের বিপরীতে, অভিযোগ করবেন না। ২016 সাল থেকে, কিলি তার সৌন্দর্য-লাইনের পেরেকের পোলিশদের একটি সংগ্রহ যোগ করেছে।