Prema insajderima, Gomez i Rice ne komuniciraju iz oktobra 2018. godine. Razlog pogoršanja odnosa bio je neozbiljni stav pjevača na njihovo zdravlje. Izvori su rekli da je nakon operacije Francis zamolio Selenu da se pažljivo prati i ona je dala riječ koja je kasnije izbila. Prema izvorima, riža je pronašla Gomez piju alkohol u hotelu Four Seasons u New Yorku. Napomenula je da je oporavak nakon donacije fizički i emocionalno prešao vrlo teško, tako da nije mogla gledati kroz prste da s njim pogledaju pjevača.
Značajno je da je bio u oktobru 2018. godine, Gomez je pao u kliniku za rehabilitaciju. Tada je, prema medijima, zvijezda imala nervni slom. Navijači i tabloidi su napredovali različite pretpostavke: Brak bivšeg dečka Justina Biebera, nuspojave operacije, kao i drogu i alkohol.
Sama Selena nije dala komentare na ovaj račun.