Ang hinungdan sa iskandalo nahimong usa ka algorithm alang sa pagpili sa mga rekomendasyon. Gipatin-aw sa tigbalita nga sa pipila ka mga poster, ang mga itom nga bayani gihulagway sa mga pelikula, nga sa pelikula mismo naghimo sa sekundaryo nga mga tahas. Giisip kini ni Josez nga tinuyo nga pagmaniobra sa tiggamit, aron mapahimutang sa iyang kolor sa panit, madani ang iyang atensyon sa usa ka piho nga serye sa pelikula o TV.
"Kini ang gusto nakong makita ang usa ka sine kauban ang mga Amerikano nga Amerikano sa nanguna nga mga tahas," ingon sa tigbalita. Ingon usa ka pananglitan, gipangulohan niya ang proyekto nga "sama sa amahan", sa usa ka poster diin ang mga puti nga pangunang mga karakter nga naghulagway, ug sa pikas - menor de edad nga itom.
Ang Netflix misanong sa mga akusasyon ug gipatin-aw nga ang algorithm sa mga sugyot gibase lamang sa mga gusto sa mamiminaw, ug dili sa ilang rasa, uma o nasyonalidad. Daghang mga tumatan-aw ang nagsusi sa ilang mga panid ug nakumpirma ang husto nga punto sa serbisyo. Mao nga, gisultihan sa usa sa mga tiggamit nga human sa pagtan-aw sa usa ka komedya sa mga itom nga aktor nga si Marlon Wayans, adunay mga pagbag-o sa lista sa mga rekomendasyon niini. Sa mga poster sa pelikula nga "paspas ug masuko" ug ang serye nga "mas maayo nga salus", ang mga nag-unang mga karakter nga puti, adunay mga itom nga menor de edad nga mga karakter.