Ο λόγος για το σκάνδαλο έχει γίνει ένας αλγόριθμος για την επιλογή συστάσεων. Ο δημοσιογράφος εξήγησε ότι σε ορισμένες αφίσες, οι μαύροι ήρωες απεικονίστηκαν στις ταινίες, οι οποίες στην ταινία εκτελούν δευτερεύοντες ρόλους. Ο Josez θεωρεί ότι είναι σκόπιμη χειρισμό του χρήστη, προκειμένου να βασίζεται στο χρώμα του δέρματός του, να προσελκύσει την προσοχή του σε μια συγκεκριμένη ταινία ή τηλεοπτική σειρά.
"Αυτό θέλω να δω μια ταινία με τους Αφρικανούς Αμερικανούς στους κύριους ρόλους", λέει ο δημοσιογράφος. Για παράδειγμα, οδήγησε το έργο "όπως ο πατέρας", σε μια αφίσα, από την οποία οι λευκοί κύριοι χαρακτήρες απεικονίζουν, και από τους άλλους μικρούς μαύρους.
Το Netflix απάντησε στις κατηγορίες και εξήγησε ότι ο αλγόριθμος των προτάσεων βασίζεται μόνο στις προτιμήσεις του κοινού και όχι στο φυλετικό, πεδίο ή την εθνικότητά τους. Πολλοί θεατές έλεγξαν τις σελίδες τους και επιβεβαίωσαν το σωστό σημείο της υπηρεσίας. Έτσι, ένας από τους χρήστες το είπε ότι μετά την παρακολούθηση μιας κωμωδίας με τον Μαύρο Ηθοποιό Marlon Wayans, υπήρχαν αλλαγές στον κατάλογο των συστάσεών της. Στις αφίσες της ταινίας "Γρήγορη και εξαγριωμένη" και η σειρά "Better Salus", οι κύριοι χαρακτήρες των οποίων οι λευκοί υπήρχαν μαύροι ανήλικοι χαρακτήρες.