Kiirabiteenus teatas, et kõne saadi kell 15.54 Londoni ajal. Camdeni tänavale saadeti kaks autot, kuid laulja ei saanud salvestada.
Politsei kohe alustas uurimise sel juhul, kuid praegu ta peab oma surma mitte selgitamata. Samal ajal teatavad mõned allikad juba sellest, et Amy suri narkootikumide üleannustamise tõttu, teised esitavad enesetapu versiumi. Igal juhul teeb toksikoloogiline uurimine ja lahkamine lõpliku selguse.
Hiljuti naasis Amy Winhaus alkoholi sõltuvuse pikaajalise ravi pärast stseeni. Kuid tõenäoliselt ei olnud ravi nii tõhus, sest esimene Belgradi kontsert osutus täielikuks ebaõnnestumiseks. Fännid, kes tulid näitusele, peetakse teda ajaloo halvimaks, sest EMY oli raske hoida oma jalgu, ei sattunud märkmeid ja jätkas stseeni mitu korda ilma põhjuseta. Laulja tootjad pidid lõpuks kõik järgnevad kontserdid oma reisi osana tühistama. Laulja fännid hoidsid ennast lootusega, et pärast sellist juhtumit ta võtaks ise käes, kuid nende soove ei olnud mõeldud tõeks.