Laste muusikavideo sai kiiresti viiruseks, kuid nad olid ikka veel üllatunud, kui justin Timberlake nägi kingitustega haigla äärel. Nad olid veelgi segaduses nende vanemate ja meditsiinitöötajate poolt, kes pärast muusiku visiidi tänas teda Instagramis ja ütles täna, mis justin oli nauditav. "Ta oli nii tagasihoidlik ja armas. Tema käitumise kohaselt oli võimalik kindlalt öelda, et see kõik ei ole reklaami huvides või midagi sellist. Ta oli väga karda keegi häirida ja siiralt huvitatud laste elu, "ema ühel patsiendil rääkis.
Meditsiinitöötajate sõnul maksis Timberlake aega kõigile oma väikestele fännidele: külastas neid palatites, rääkis nendega ja tegi palju pilte. Patsientide vanemad hindasid seda žestit väga palju: "Me oleme alati laste lähedal ja neil ei ole võimalust minna ekskursioonile või külastada armastatud kunstniku kontserti. Seetõttu oleme väga tänulikud, et Justin on leidnud aega meile kõigile külastamiseks. Tema saabumine oli unustamatu. "