"من توسط ادعاهای دریافت شده بسیار ناراحت هستم، زیرا من لوازم آرایشی خط خود را با عشق بزرگ توسعه می دهم و همه چیز را در قدرتم انجام می دهم تا از آن لذت ببرید. من نمی خواهم به یک انتقاد ساختگی پاسخ دهم، اما شما شایسته حق دانستن حقایق هستید. من عاشق تو هستم و از همه کسانی که از شرکت من از خدمات ضعیف از شرکت من دریافت کرده اند، عذرخواهی می کنند، "رسوایی کایلی صحبت کرد.
او همچنین اشاره کرد که در سراسر جهان بیش از یک میلیون لوازم آرایشی و بهداشتی رژ لب را به فروش رسانده است، و تمام مشکلات خریداران که در مورد کیفیت خدمات شکایت کرده اند و محصولات خود را به موقع حل کرده اند. Kylie Jenner از همه افرادی که کار شرکت خود را با نظرات خود بهبود می بخشد، تشکر کرد. دختر متوجه شد که با تشکر از بررسی های مثبت، بررسی کسب و کار BBB موقعیت های خطی کایلی لوازم آرایشی را در رتبه بندی تجدید نظر کرد، یعنی، تخمین های پایین را به رده "بدون بررسی" تغییر داد تا تأیید رسمی این واقعیت که اقدامات بر روی مشتری گرفته شد مسائل مربوط به خدمات
به یاد بیاورید که از ژوئن 2015، کایلی جنینر، همراه با خواهر Kendall، همچنین در انتشار مجموعه های خود را از لباس مشغول به کار است - که، خوشبختانه، خریداران، بر خلاف کسانی که لوازم آرایشی Kylie را به دست آورد، شکایت نمی کنند. از سال 2016، Kylie مجموعه ای از لهستانی ناخن را به خط زیبایی خود اضافه کرده است.