Palkinnoilla Duang istui hänen Stylist Brad Gororesin vieressä, kun taas Karello teki osuma Senorita. Verkossa näkyi video, johon kaikki kirjaimellisesti ajatteli huulillaan: Jenna sanoi Brad, että laulaja näyttää kohtauksen. Kammikoiden fanit kaivasivat tämän tosiasian, joten Duang joutui tallentamaan useita Instagram-tarinoita tilanteen selkeyttämiseksi.
Tallennettu tämä alkuperäisenä poistettiin - Jenna Dewan sanoo: "Hän on aina ylimääräinen" Camila Cabellon ja Shawn Mendesin suorituskyvyn aikana pic.twitter.com/htzh2vjkep.
- Celebritty (@Celebitchy) 25. marraskuuta 2019
Saan paljon viestejä ihmisiltä, jotka ovat kiinnostuneita, jos en kerännyt Camilia. Ei! Rakastan häntä, rakastan niin paljon. Olen hänen iso fani,
- hän sanoi. Jenna myös myönsi, ettei hän ymmärtänyt, mikä oli asia, koska hän totuus on suuri lämpö, viittaa kaapeliin. Brad myös puuttui ja lisäsi, että ne olivat vain pakkomielle Camilan suosittujen kappaleiden kanssa.
Jenna Dewan Clearing Twitters tyhmä huhu hänen "varjostus" Camila, joka on väärä. Teit tylsää tai mitä vihaa tätä naista ja vihaa C ??♀️ pic.twitter.com/6ZPieimpdh
- ????? ?????? ? ?????? (@ Lupe_2m) 25. marraskuuta 2019
Video herätti koko tutkimuksen, jonka jälkeen monet laulajan fanit pysyivät edelleen Jennan puolella. Fanit totesivat, että näyttelijä todella puristi Cellon puhetta. Hänen mielestään joku ei julistanut sanojaan, ja itse asiassa Duan sanoi, että Camila kuulostaa hyvältä.