De reden foar it skandaal is in algoritme wurden foar it selektearjen fan oanbefellingen. De sjoernalist Slút dat op guon posters, swarte helden waarden ôfbylde, dy't yn 'e film sels har sekundêre rollen útfierde. Josez beskôget it om opsetlike te manipulearjen, om te manipulearjen, om te wêzen basearre op syn hûdkleur, lûke syn oandacht oan op in spesifike film of TV-searjes.
"Dit is wat ik wol in film sjen mei Afro-Amerikanen yn 'e foarsprong," seit de sjoernalist. As foarbyld, late se it projekt "lykas Heit", op ien poster wêrfan de wite haadpersoanen ôfbylde, en oan 'e oare - lytse swarten.
Netflix beantwurde op beskuldigingen en ferklearre dat it algoritme fan útstellen allinich basearre is op 'e foarkar fan it publyk, en net op har ras, fjild as nasjonaliteit. In protte taskôgers kontrolearren har siden en befêstige it juste punt fan tsjinst. Dat, ien fan 'e brûkers fertelden dat nei it besjen fan in komeedzje mei de swarte akteur Marlon Ways's wiene feroaringen yn har list mei oanbefellings. By de posters nei de film "Fast and Furious" en de searje "better salus", de haadpersoanen waans wyt, d'r wiene swarte lytse tekens.