"Táim an-trína chéile ag na héilimh a fuarthas, mar go bhforbróim cosmaidí de do líne le grá mór agus gach rud a dhéanamh i mo chumhacht ionas go n-úsáideann tú é le pléisiúr. Ní theastaíonn uaim freagra a thabhairt ar cháineadh déanta, ach tá an ceart agat na fíricí a bheith ar eolas agat. Is breá liom tú agus leithscéal a ghabháil le gach duine a fuair seirbhís droch-chaighdeán ó mo chuideachta, "Labhair an scannal kylie.
Thug sí faoi deara freisin go ndíoltar níos mó ná milliún cosmaidí kystick ar fud an domhain, agus go raibh fadhbanna go léir na gceannaitheoirí a rinne gearán faoi chaighdeán na seirbhíse agus na táirgí féin réitithe go tráthúil. Ghabh Kylie Jenner buíochas leis na daoine go léir a fheabhsaíonn obair a gcuideachta lena gcuid tuairimí. Thug an cailín faoi deara go raibh a bhuíochas le hathbhreithnithe dearfacha, athbhreithnithe gnó BBB athbhreithnithe ar phoist an suíomh líne Cosmaidí Kylie sa rangú, is é sin, athraigh meastacháin ísle go dtí an chatagóir "Uimh athbhreithnithe" go dtí go dtógfaí na bearta ar chustaiméirí saincheisteanna seirbhíse.
Chun cuimhne go bhfuil Kayli Jenner, in éineacht leis an deirfiúr Kendall, i gcomhréir le scaoileadh a bhailiúcháin éadaí féin - a bhfuil, ar ámharaí an tsaoil, ag ceannaitheoirí, murab ionann agus iad siúd a fhaigheann cosmaidí Kylie, nach bhfuil gearán. Ó 2016, chuir Kylie bailiúchán de pholasacha ingne leis a líne áilleacht.