"હું પ્રાપ્ત દાવાથી ખૂબ જ અસ્વસ્થ છું, કારણ કે હું તમારી રેખાના સૌંદર્ય પ્રસાધનોને મહાન પ્રેમથી વિકસિત કરું છું અને મારી શક્તિમાં બધું કરું છું જેથી કરીને તમે આનંદથી તેનો ઉપયોગ કરો. હું એક બનાવટની ટીકાને જવાબ આપવા માંગતો નથી, પરંતુ તમે હકીકતો જાણવાનો અધિકાર હકદાર છો. હું તમને પ્રેમ કરું છું અને મારી કંપની પાસેથી નબળી ગુણવત્તાવાળી સેવા પ્રાપ્ત કરનાર દરેકને માફી માંગું છું, "કેલી કૌભાંડનો બોલ્યો હતો.
તેણીએ નોંધ્યું હતું કે સમગ્ર વિશ્વમાં એક મિલિયનથી વધુ લિપિસ્ટિક કીલી કોસ્મેટિક્સ વેચી દે છે, અને ખરીદદારોની બધી સમસ્યાઓ જેમણે સેવાની ગુણવત્તા વિશે ફરિયાદ કરી હતી અને ઉત્પાદનોને સમયસર રીતે હલ કરવામાં આવી હતી. કેલી જેનરએ તેમની કંપનીના કામ સાથે તેમની કંપનીના કાર્યમાં સુધારો કરનારા બધા લોકોનો આભાર માન્યો. આ છોકરીએ નોંધ્યું છે કે હકારાત્મક સમીક્ષાઓ માટે આભાર, બીબીબી બિઝનેસ રીવ્યુ રેન્કિંગમાં કાઈલી કોસ્મેટિક્સ લાઇન પોઝિશનની સ્થિતિને સુધારિત કરે છે, જેમ કે ગ્રાહક પર પગલાં લેવામાં આવ્યા હતા તે હકીકતની સત્તાવાર પુષ્ટિ સુધી "ના સમીક્ષાઓ" કેટેગરીમાં ઓછા અંદાજો બદલ્યાં છે. સેવા મુદ્દાઓ.
યાદ કરો કે જૂન 2015 થી, બહેન કેન્ડલ સાથે, કેયલી જેનર, તેના પોતાના સંગ્રહના સંગ્રહમાં પણ રોકાયેલા છે, જેના માટે, સદભાગ્યે, ખરીદદારો, જે લોકો કોસ્મેટિક્સ પ્રાપ્ત કરે છે તેનાથી વિપરીત ફરિયાદ કરતા નથી. 2016 થી, કીલીએ તેની સુંદરતા-લાઇનમાં નેઇલ પોલીશનો સંગ્રહ ઉમેર્યો છે.