આ અઠવાડિયે, કીલીએ ઇન્સ્ટાગ્રામમાં એક રોલર પ્રકાશિત કર્યું હતું, જેને કેઇલી ત્વચા કોસ્મેટિક લાઇનમાંથી એક ચહેરા માટે શુદ્ધિકરણ ફીણ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે, અને ચાહકોએ તરત જ ટિપ્પણીઓમાં તેના દાવાઓ વ્યક્ત કરી હતી. સબ્સ્ક્રાઇબર્સે ફરિયાદ કરી હતી કે સ્ટાર વિડિઓ ફિલ્ટર્સમાં વપરાય છે અને ધોવા પર માત્ર દસ સેકંડ પસાર કરે છે. "Sestrenka, ક્યારેય મારો ચહેરો ખૂબ જ ઝડપી નથી", "બધા ટુવાલ હવે ફોલ્લીઓમાં છે," "એવું લાગે છે કે તમે તમારા પોતાના કોસ્મેટિક્સથી ડરતા હોવ," મને લાગે છે કે તે તમારા બ્રાન્ડના ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરતું નથી, અથવા ત્વચારોગવિજ્ઞાનીએ સલાહ આપી નથી તેના કોસ્મેટિક્સને લાંબા સમયથી 15 સેકંડ સુધી સ્પર્શ કરવા માટે, "ફોરેવિઅર્સ લખ્યું.
ચાહકોમાં પણ એવા લોકો હતા જેમણે વિડિઓ માટે જેનરને મિરરિંગ કરવાનું રોકવા કહ્યું હતું. "બાઈલ આગળ વધો! તેણીએ એક વિડિઓ રેકોર્ડ કરી, ચહેરાને ધોવા, તેથી પ્રક્રિયાને ખેંચી ન હતી. તમે તેની માતા નથી, તેથી તે સુંદર છે, "એક યુઝર્સમાંના એકે તારાઓના સંરક્ષણને લખ્યું હતું.
Kylie એ તેમના કોસ્મેટિક બ્રાન્ડનો ચહેરો છે, તેથી તમે ગ્રાહકોની ટીકા સાંભળીને પહેલી વાર નથી. 2016 માં, વાસ્તવવાદી તારોને નબળી ગુણવત્તાવાળી સેવા માટે ન્યાયી ઠેરવવામાં આવ્યો હતો, અને પછીથી તેના સ્ક્રેપરના જોખમો વિશે તેના સ્ક્રેપરના જોખમો વિશે ધ્યાન આપવાનું હતું.