"יש אנשים שאינם רוצים להקשיב, הם עושים זאת באופן ספציפי הכל כדי לסגור את הפה שלך. אני יודע מה הוא בילה הרבה מיותר, אבל אני לא רובוט, אני אדם חי. ואני יכול גם לעשות טעויות. אנשים סובבו כל מה שקורה לי וקהל שלי. כאשר הם אומרים כי "ג'סטין לא אוהב, כאשר הקהל צועק במהלך הקונצרט", זה באמת שונה כל דבר אחר מאשר מייצג את המדיה. אני בכלל לא נגד האנשים להביע את הרגשות שלנו, כל מה שאני שואל הוא להקשיב לי לפחות קצת. אני יודעת שכמה אנשים בכמה ערים לא רוצה לשמוע אותי, ולפעמים זה רק העבודה שלי ללכת אליהם ולומר: "היי." אני לא מכריח מישהו לאהוב את עצמי או לעשות כמו שאני אוהב. אני רק מעריך את מה שאתה היום מקשיב לי ולהצית איתי. אתה פשוט נפלא, "כתב ג'סטין.
יש לציין כי מכתב זה הוסר במהרה - סביר להניח, מוסיקאי או נעלב מאוד על ידי אוהדים או פשוט לא מוכן לדיאלוג איתם, ללא התנצלות.
נזכיר כי הקהל החלו לטאטא את ביבר כאשר הוא ביקש ממנו לשיר בשקט ללא קריאות ורעש מופרז במהלך ביצוע השירים. ג'סטין לקח עוד כמה ניסיונות להקים דיאלוג עם אוהדים, אבל הוא נכשל בו, האוהדים לא הפסידו והביעו את זעמם בכל דרך. טעם, ג'סטין פרש מן הסצינה ממש באמצע השיר וחזר אל הבמה רק כמה דקות לאחר מכן. הבלתי נסבל של המוסיקאי, גרם לגל של מחאה ולגנות את מעשהו ברשתות חברתיות.