וידאו מוסיקה מילדים הפך במהירות ויראלי, אבל הם עדיין הופתעו כאשר ג'סטין טימברלייק ראה עם מתנות על סף בית החולים. הם היו מבולבלים עוד יותר על ידי הוריהם וצוות הרפואי, שאחרי ביקורו של המוסיקאי הודה לו באינסטגרם ואמר לפרסום היום, שאותו ג'סטין היה מהנה. "הוא היה כל כך צנוע וחמוד. על פי התנהגותו, אפשר לומר בוודאות כי כל זה לא למען הפרסום או משהו כזה. הוא פחד מאוד ממישהו להפריע ובכנות מתעניין בחיי הילדים, "אמרה של אחד החולים.
על פי הצוות הרפואי, טימברלייק שילם את הזמן לכל האוהדים הקטנים שלו: ביקר בהם במחלקות, דיברו איתם ועשו תמונות רבות. הורים של חולים מאוד העריכו את המחווה הזאת: "אנחנו תמיד ליד הילדים, ואין להם שום הזדמנות לצאת לסיור או לבקר את הקונצרט של האמן האהוב. לכן, אנחנו מאוד אסיר תודה כי ג 'סטין מצא זמן לבקר אותנו. הגעתו היתה בלתי נשכחת. "