सिग्नल का चयन करने के लिए घोटाला का कारण एक एल्गोरिदम बन गया है। पत्रकार ने समझाया कि कुछ पोस्टर पर, काले नायकों को फिल्मों के लिए चित्रित किया गया था, जो फिल्म में स्वयं द्वितीयक भूमिका निभाते हैं। जोसेज़ को अपने त्वचा के रंग के आधार पर उपयोगकर्ता को जानबूझकर उपयोगकर्ता को हेरफेर करने के लिए मानता है, एक विशिष्ट फिल्म या टीवी श्रृंखला पर अपना ध्यान आकर्षित करता है।
पत्रकार कहते हैं, "यह वही है जो मैं अग्रणी भूमिकाओं में अफ्रीकी अमेरिकियों के साथ एक फिल्म देखना चाहता हूं।" उदाहरण के तौर पर, उसने एक पोस्टर पर "पिता की तरह" परियोजना का नेतृत्व किया, जिसमें सफेद मुख्य पात्र दर्शाते हैं, और दूसरी तरफ - मामूली अश्वेत।
नेटफ्लिक्स ने आरोपों का जवाब दिया और समझाया कि प्रस्तावों का एल्गोरिदम केवल दर्शकों की प्राथमिकताओं पर आधारित है, न कि उनके नस्लीय, क्षेत्र या राष्ट्रीयता पर। कई दर्शकों ने अपने पृष्ठों की जांच की और सेवा के सही बिंदु की पुष्टि की। इसलिए, उपयोगकर्ताओं में से एक ने बताया कि काले अभिनेता मार्लन वेन्स के साथ कॉमेडी देखने के बाद, सिफारिशों की सूची में बदलाव हुए थे। पोस्टर में "फास्ट एंड फ्यूरियस" और श्रृंखला "बेहतर सैलस", मुख्य पात्र जिनके सफेद, काले नाबालिग पात्र थे।