A Norvég újságírók az év során követték az árapályzati szolgáltatást, és arra a következtetésre jutottak, hogy a vállalat egyértelműen meghallgatja a limonádé albumot a Beyonce-tól és a Pablo-tól a Kanye West-től. 2016-ban mindkét tányér mindössze két héten belül több száz millió hallgatót hallgatott, de miután felvette a norvég Tudományos és Technológiai Intézet segítségét, a közzététel képes volt kideríteni, hogy a hivatalos számokat túlbecsülik több mint 300 millió meghallgatás . Egy ilyen tervezett csalás megfertőzte a tisztességes kifizetések más műveit - de Beyonce és Kanye Nyugat jelentős jövedelmet biztosított.
Az ügyvédek árapályzata megtagadta a bűncselekményt, és kijelenti, hogy a vállalat a gyanúból származik. A szolgáltatás még nem mutatott hivatalos vádakat, de a gazdasági bűncselekmények elleni küzdelem egysége már több korábbi alkalmazottját is megkérdezte. Ez nem az első alkalom, hogy Ja Zi botrányokat provokál. 2016-ban a TIDAL kiderült, hogy több száz fizetés nélküli számlát számolt be, 2017-ben Jay Zi-t az előfizetők számának túlbecslésére fordították, majd később a szolgáltatás elhagyta az egyik alapítóját - Kanye West.