Alesan kanggo skandal wis dadi algoritma kanggo milih saran. Wartawan nerangake manawa ing sawetara poster, pahlawan ireng digambarake kanggo film, sing ing film kasebut dhewe nindakake peran sekunder. Josez nganggep manawa disintegrasi pangguna, supaya adhedhasar warna kulit, narik kawigatosan kanggo film utawa seri TV tartamtu.
"Iki sing dakkarepake kanggo ndeleng film karo Amerika Afrika ing peran timbal," ujare wartawan kasebut. Minangka conto, dheweke mimpin proyek "kaya bapak", ing salah sawijining poster saka karakter utama putih, lan ing liyane - ireng cilik.
Netflix nanggapi tuduhan lan nerangake manawa algoritma usul kasebut mung adhedhasar pilihan saka pamirsa, lan ora kanthi rasis, lapangan utawa kewarganegaraan. Akeh spektor sing mriksa kaca lan ngonfirmasi titik layanan sing bener. Dadi, salah sawijining pangguna sing ngandhani yen sawise nonton komedi karo aktor ireng wansans, ana owah-owahan dhaptar rekomendasi. Ing poster menyang film "cepet lan ngamuk" lan seri "luwih apik Salus", karakter utama sing putih, ana karakter cilik ireng.