Скандалдын себеби сунуштарды тандоо алгоритмине айланды. Журналист кээ бир плакаттарда кара баатырлар фильмдерге сүрөттөгөн фильмдерди өзүлөрүнө экинчи ролдорду жасашат деп түшүндүрдү. Хосес теринин түсүнө негизделиш үчүн колдонуучуну атайылап башкаруу деп эсептейт, бул белгилүү бир фильмге же телекөрсөтүүгө көңүл буруу үчүн аны атайылап башкаруу деп эсептейт.
«Мен журналист ролдордо африкалык америкалыктар менен кино көргүм келет», - дейт журналист. Мисал катары ал "атасы сыяктуу" долбоорду жетектеген, бир постерде ак негизги каармандардын сүрөттөлүшү, экинчиси - кичинекей карандарга.
Netflix айыптоолорго жооп берип, сунуштардын алгоритми алардын расалык, талаасы же улутуна эмес, аудиториянын артыкчылыктарына гана негизделет деп түшүндүрдү. Көпчүлүк көрүүчүлөр баракчаларды текшерип, туура кызмат чекитин ырастады. Ошентип, колдонуучулардын бири, кара актер Марлон Уайниктер менен комедияны көргөндөн кийин, анын сунуштарынын тизмесинде өзгөрүүлөр болду деп айткан. Плакаттарда "тез жана каардуу" тасмага жана "Жакшы Салус" сериясында, ак, кара каарман бар болгон негизги каармандар.