Greitosios pagalbos tarnyba pranešė, kad skambutis buvo gautas 15.54 Londono laiku. Du automobiliai buvo išsiųsti į Camden gatvę, tačiau dainininkas negalėjo būti išsaugotas.
Policija nedelsdama pradėjo tyrimą šiuo atveju, tačiau šiuo metu jis mano, kad jos mirtis negali paaiškinti. Tuo pačiu metu kai kurie šaltiniai jau praneša, kad Amy mirė dėl narkotikų perdozavimo, kiti pateikia savižudybės versį. Bet kuriuo atveju toksikologinis tyrimas ir autopsija galutinis aiškumas.
Visai neseniai, Amy Winhaus grįžo į sceną po ilgalaikio alkoholio priklausomybės gydymo. Bet tikriausiai, gydymas nebuvo toks veiksmingas, nes pirmasis koncertas Belgrade pasirodė esąs visiškas nesėkmė. Ventiliatoriai, kurie atėjo į šou jį laikė blogiausia istorijoje, nes Emy buvo sunku laikyti ant kojų, nepavyko patekti į pastabas ir paliko sceną kelis kartus be jokios priežasties. Dainininko gamintojai galiausiai turėjo atšaukti visus vėlesnius koncertus kaip savo kelionių dalį. Dainininko gerbėjai nuolat laikė viltį, kad po tokio atveju ji patyrė save, tačiau jų troškimai nebuvo skirti išsipildyti.