शिफारसी निवडण्यासाठी घोटाळ्याचे कारण अल्गोरिदम बनले आहे. पत्रकाराने सांगितले की काही पोस्टर्सवर, ब्लॅक नायकोंच्या चित्रपटांकडे चित्रित केले गेले होते, जे चित्रपट स्वतःस दुय्यम भूमिका करतात. जोसेझ हे त्याच्या त्वचेच्या रंगावर आधारित असल्याने, एखाद्या विशिष्ट फिल्म किंवा टीव्ही मालिकावर आपले लक्ष आकर्षित करतात अशा व्यक्तीला हेतुपूर्ण हाताळण्यास मानतात.
पत्रकार म्हणते, "मला अफ्रिकन अमेरिकन लोकांसोबत चित्रपट पहायचे आहे, असे पत्रकार म्हणतात. उदाहरणार्थ, तिने "पिता सारखे" प्रकल्पाचे नेतृत्व केले, ज्याच्या एका पोस्टरवर पांढरे मुख्य पात्र दिसतात आणि इतर अल्प ब्लॅक आहेत.
नेटफ्लिक्सने आरोपांना प्रतिसाद दिला आणि स्पष्ट केले की प्रस्तावांच्या अल्गोरिदम केवळ प्रेक्षकांच्या प्राधान्यांवर आधारित आहे आणि त्यांच्या जातीय, मैदान किंवा राष्ट्रीयत्वावर नाही. बर्याच प्रेक्षकांनी त्यांच्या पृष्ठांची तपासणी केली आणि सेवेच्या योग्य बिंदूची पुष्टी केली. म्हणून, वापरकर्त्यांपैकी एकाने असे सांगितले की, ब्लॅक अभिनेता मार्लन वायन्ससह विनोदी पाहून, त्याच्या शिफारसींच्या यादीत बदल झाले. "फास्ट अँड फ्यूरियस" फिल्मवर पोस्टर्सवर आणि "चांगले सॅलस", मुख्य पात्र ज्यांचे पांढरे रंगाचे पात्र होते.