Služba ambulancie uviedla, že hovor bol prijatý na 15,54 v Londýne. Dve autá boli poslané do Camden Street, ale spevák nemohol byť spasený.
Polícia okamžite začala vyšetrovanie tohto prípadu, ale v okamihu, keď jej smrť považuje za vysvetlenie. Zároveň niektoré zdroje už uvádzajú, že Amy zomrel kvôli predávkovaniu drog, iní predložili verziu samovraždy. V každom prípade toxikologické vyšetrenie a pitva urobí konečnú jasnosť.
V poslednej dobe, Amy Winhaus sa vrátil na scénu po dlhodobej liečbe závislosti alkoholu. Ale pravdepodobne liečba nebola taká účinná, pretože prvý koncert v Belehrade sa ukázal byť úplný zlyhanie. Fanúšikovia, ktorí prišli k show, ho považovali za najhoršie v histórii, pretože EMY je ťažké držať na nohách, nedostala sa do poznámok a zanechal scénu niekoľkokrát bez akéhokoľvek dôvodu. Výrobcovia speváka nakoniec museli zrušiť všetky nasledujúce koncerty ako súčasť svojho turné. Fanúšikovia speváka sa držali s nádejou, že po takomto prípade sa v ruke vezme, ale ich túžby neboli určené, aby sa naplnili.