"Био сам на концерту и отишао је на позорницу само у 10.15", рекао је Софиа Лее рекла једном од публике. - Царли Раи Јепсен је завршио говор на 9.10, па је Јустин требало да се појави у 9.30. Нико ништа није разумео и сви су чекали. Све што су организатори урадили - ово је било песме Мицхаела Јацксона. Сви навијачи су били на воду и негде у 9.50 почели да звиждују. "
Вриједно је напоменути да, према улазницама, Јустин мора почети да говори у 8.30. Пошто адолесценти превладавају међу својим навијачима, због кашњења, многи су морали да напусте дворану пре почетка говора. Школе су биле потребне да имају времена за подземне железнице, а сутрадан да студирају рано. "Остао сам", наставила је Софија. "Али многи су пре него што су пре, јер последњи воз иде 12 ноћења, а људи су требали доћи до куће. Није се ни извинио, то је оно што је најстрашније. Моја мама је платила пет карата и то јој се није свидело. "
Када је концерт коначно почео, појавила се порука на књизи концертне хале О2 Арена на Твиттеру: "Јустин Биебер је сада на позорници и извињава се за кашњење у својој емисији. Извињавамо се свим љубитељима Јустина Биебера због кашњења у говору до вечери. Метро ће и даље радити када је концерт завршен. "
До сада су представници Биепер-а нису коментарисали тренутну ситуацију.