Netflix alishtakiwa kwa udanganyifu wa makusudi wa watazamaji wa giza-ngozi

Sababu ya kashfa imekuwa algorithm kwa kuchagua mapendekezo. Mwandishi wa habari alielezea kuwa juu ya mabango mengine, mashujaa mweusi walionyeshwa filamu, ambazo katika filamu wenyewe hufanya majukumu ya sekondari. Josez anaona kuwa ni kwa makusudi kumtumikia mtumiaji, ili kuzingatia rangi ya ngozi yake, huvutia mawazo yake kwenye filamu maalum au mfululizo wa TV.

"Hii ndio nataka kuona filamu na Wamarekani wa Afrika katika majukumu ya kuongoza," anasema mwandishi wa habari. Kwa mfano, aliongoza mradi huo "kama baba", kwa bango moja ambalo wahusika wakuu wa nyeupe huonyesha, na kwa wengine - wazungu wadogo.

Netflix iliitikia mashtaka na kuelezea kuwa algorithm ya mapendekezo yanategemea tu mapendekezo ya watazamaji, na sio kwenye eneo la rangi, shamba au taifa. Watazamaji wengi walichunguza kurasa zao na kuthibitisha uhakika wa huduma. Kwa hiyo, mmoja wa watumiaji aliiambia kwamba baada ya kutazama comedy na mwigizaji mweusi Marlon Wawans, kulikuwa na mabadiliko katika orodha yake ya mapendekezo. Katika mabango kwenye filamu "haraka na hasira" na mfululizo "bora salus", wahusika wakuu ambao nyeupe, kulikuwa na wahusika wadogo wadogo.