ตามที่หลากหลายการ์ตูนใหม่จากสตูดิโอดิสนีย์ "หัวใจเย็น 2" ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการว่าเป็นรูปแบบภาพเคลื่อนไหวการกำกับดูแลซึ่งเคยไปที่หน้าจอ ภาพยนตร์เรื่องนี้ได้รวบรวม $ 1.325 พันล้านในบ็อกซ์ออฟฟิศทั่วโลกทิ้งไว้เบื้องหลัง "หัวใจเย็น" ดั้งเดิม (1.281 พันล้านดอลลาร์) และ "Super Female 2" (1.243 พันล้านดอลลาร์) เป็นที่น่าสังเกตว่าปีที่แล้ว "กษัตริย์สิงโต" ซึ่งได้รับแคชเชียร์ในจำนวนเงิน 1.65 พันล้านดอลลาร์อยู่ในตำแหน่งที่ Disney เป็นภาพยนตร์เกมแม้จะมีความจริงที่ว่ามันถูกสร้างขึ้นอย่างสิ้นเชิงโดยใช้คอมพิวเตอร์กราฟิก
อย่างไรก็ตาม "หัวใจที่เย็นชา 2" ในกรณีใด ๆ ที่รวมอยู่ในสามอันดับแรกของภาพยนตร์ดิสนีย์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดการยกเพียง "เวนเจอร์ส: สุดท้าย" (2.79 พันล้านเหรียญสหรัฐ) และ "ราชาแห่งสิงโต" ที่กล่าวถึงแล้ว ในสหรัฐอเมริกาหัวใจเย็น 2 ได้รวบรวม 449 ล้านดอลลาร์ในขณะที่ยังคงเป็นผู้นำของการเช่ามากกว่าเจ็ดสัปดาห์ติดต่อกัน ในต่างประเทศภาพยนตร์ของ Chris Baka และ Jennifer Lee ในขณะนี้ได้รับ $ 874.5 ล้านในขณะที่ภาพวาดเป็นที่นิยมมากที่สุดในประเทศจีนญี่ปุ่นเกาหลีและสหราชอาณาจักร
"หัวใจที่หนาวเย็น 2" กลายเป็นโครงการที่หกของดิสนีย์ในปี 2562 ซึ่งสามารถรวบรวมได้มากกว่า $ 1 พันล้านในกล่องทั่วโลกภาพยนตร์เรื่องที่เจ็ดควรกลายเป็น "Star Wars: Skywalker พระอาทิตย์ขึ้น " ด้วยจำนวน "ฟิล์มบิลเลียด" ในหนึ่งปีไม่มีสตูดิโอดิสนีย์เท่ากัน