เหตุผลของเรื่องอื้อฉาวได้กลายเป็นอัลกอริทึมสำหรับการเลือกคำแนะนำ นักข่าวอธิบายว่าในโปสเตอร์บางคนฮีโร่ดำถูกบรรยายในภาพยนตร์ซึ่งในภาพยนตร์เรื่องนี้ทำหน้าที่รอง Josez พิจารณาว่ามีเจตนาที่จะจัดการกับผู้ใช้เพื่อที่จะขึ้นอยู่กับสีผิวของเขาดึงดูดความสนใจของเขาไปยังภาพยนตร์หรือละครทีวีที่เฉพาะเจาะจง
"นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการดูหนังกับชาวแอฟริกันอเมริกันในบทบาทนำ" นักข่าวกล่าว ตัวอย่างเช่นเธอนำโครงการ "เหมือนพ่อ" บนโปสเตอร์หนึ่งตัวที่ตัวละครหลักสีขาวแสดงให้เห็นและอื่น ๆ - คนผิวดำเล็กน้อย
Netflix ตอบสนองต่อข้อกล่าวหาและอธิบายว่าอัลกอริทึมของข้อเสนอนั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้ชมเท่านั้นและไม่ได้อยู่ในเผ่าพันธุ์ทุ่งหรือสัญชาติของพวกเขา ผู้ชมหลายคนตรวจสอบหน้าของพวกเขาและยืนยันการบริการที่เหมาะสม ดังนั้นหนึ่งในผู้ใช้บอกว่าหลังจากดูหนังตลกกับนักแสดงผิวดำ Marlon Wayans มีการเปลี่ยนแปลงในรายการคำแนะนำ ที่โปสเตอร์เพื่อภาพยนตร์เรื่อง "Fast and Furious" และซีรีส์ "Salus ที่ดีกว่า", ตัวละครหลักที่มีสีขาวมีตัวละครเล็ก ๆ สีดำ