ในสำนักงานบ็อกซ์รัสเซียภาคต่อของหนึ่งในการ์ตูนดิสนีย์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจะปรากฏเฉพาะในหนึ่งสัปดาห์ แต่รายละเอียดของฉากหลังชื่อ (ซึ่งสำหรับหัวใจเย็น 2 "ถูกต้อง) กลายเป็นที่รู้จักกันในขณะนี้
หลังจากชื่อผู้ชมคนแรกของ "หัวใจเย็น 2" สามารถมองเห็นฉากเพิ่มเติมกับ Olaf Snowman (ในเสียงของ Josh Ged) หนึ่งในตัวละครที่มีเสน่ห์ที่สุดของแฟรนไชส์บอกถึงความต่อเนื่องของเรื่องราวที่เริ่มขึ้นในการ์ตูนผู้ฟัง - ชายมาร์ชเมลโล่จากส่วนแรกและผู้ชายน้อยที่เต็มไปด้วยหิมะจากเทปสั้น "การเฉลิมฉลองเย็น" (2015)
Jennifer Lee ทำงานในสถานการณ์ "หัวใจเย็น 2" ("zvererstople") และ Ellison Schroeder "Christopher Robin" ตามที่นักแสดง Kristen Bell ผู้ให้เสียงของเขากับเจ้าหญิง Anna ผู้ชมไม่ควรพิจารณาว่าการ์ตูนจะเหมือนเด็ก ๆ เท่านั้นเพราะวีรบุรุษของแฟรนไชส์ "จัดการเพื่อเติบโตขึ้นและการผจญภัยครั้งใหม่ที่สมบูรณ์กำลังรอคอย พวกเขา "
ตามพล็อตของ "หัวใจเย็น 2", เอลซาและแอนนากับเพื่อน ๆ ถูกส่งไปทางทิศเหนือไปทางทิศเหนือเพื่อค้นหาความลับของความสามารถในการเวทย์มนตร์ของราชินี - และในเวลาเดียวกันก็กระโดดเข้าสู่ความลับโบราณของพวกเขา อาณาจักร. นอกเหนือจากการผจญภัยครั้งใหม่แล้วผู้ชมกำลังรอการเขียนโดยเพลงนักแต่งเพลง Christoph Beck (Trolli) รวมถึงสิ่งที่ไม่รู้จักซึ่งได้รับการฟังบริการเพลงหลายพันรายการ