Sa karangalan ng Pasko, binisita ni Elizabeth II at ng kanyang mga kamag-anak ang relihiyosong paglilingkod sa simbahan ng St. Magdalena sa Norfolk. Maraming nabanggit na si Kate at Megan ay lumakad sa malapit, ngumiti at nagbago ng mga pangungusap. Ngunit ang dalubhasang Judy James ay nakuha ang pansin sa pag-uugali ng mga prinsipe, na sa lahat ng oras ang serbisyo ay pinananatiling bukod sa bawat isa. "Ang lahat ay nabighani sa magagandang dukesa, ngunit lubos silang nakalimutan ang tungkol kay William at Harry. Bilang karagdagan sa matinding at pa rin ngiti, wala akong nakita. Walang emosyonal na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kapatid. Noong nakaraan, sila ay madalas na nagbago ng mga biro sa publiko, at ang oras na ito ay hindi kahit na tumingin sa isa't isa, "ipinaliwanag ni James.
Para sa maharlikang pamilya, nagkaroon ng mahirap na taon. Ang anumang hitsura sa publiko ay nagiging sanhi ng isang alon ng mga pag-uusap at mga alingawngaw tungkol sa mga relasyon ng pamilya ng mga duke at dukesa. Tumugon ang mga tagahanga sa mga mensahe sa tagaloob at analytical media articles sa iba't ibang paraan: May nakakaranas ng isang tao para sa mga miyembro ng pamilya ng hari, at sinubukan ng isang tao na huwag ilakip ang kahalagahan sa walang laman na pag-uusap.