Kamakailan lamang ay nakatanggap si Ryan ng sulat mula sa isang babae na nagngangalang Sarah mula sa Los Angeles. Isinulat niya na siya ay isang tagapagturo ng 13-taong-gulang na si Hannah, na may sakit sa rarest genetic disease na tinatawag na progreso. Sa sakit na ito, ang isang tao ay edad na 8-10 beses na mas mabilis kaysa sa karaniwan. Sa isang liham, isinulat ni Sarah na para kay Hannah ay isang lahi na may oras, dahil ang average na pag-asa sa buhay ng mga taong may wheelchair ay 13 taong gulang. Napakaraming Hannah na naging kamakailan.
Ngunit hindi siya nawawalan ng pag-asa at pangarap ng isang pulong sa kanyang minamahal na mang-aawit na si Celina Gomez. Hindi maaaring tanggihan ni Ryan si Hanne at ang kanyang pamilya. Ipinadala niya sa kanila ang isang libong dolyar, at tinanong din ni Seline na personal na magsaya ang babae.
"Si Celina ay isa sa mga pinaka mapagbigay na tao na aking hinawakan sa buhay ko," sabi ni Ryan. "Inirekord niya ang album sa Los Angeles, at nang tawagin ko siya, siya ay papunta lamang sa hilaga upang magbigay ng konsyerto. Sinabi ko sa kanya ang kuwento ni Hannah, agad niyang tumigil sa pagtatala ng album at nagpunta upang makipagkita kay Khannah sa ospital, at pagkatapos ay lumipad sa konsyerto. "
"Nang dumating si Selina, hindi namin naniniwala ang aming mga mata," sabi ni Sarah. - Kami ay nasa ikapitong langit mula sa kaligayahan. Walang alam si Hannah. Inayos namin ang isang sorpresa. Si Celina ay pumasok at nagsabi: "Hi, Hannah! Paano mo?". Sa lahat ng oras na nanatili si Selina sa amin, si Hannah ay nagulat at hindi ito naniniwala. Nang umalis siya, nagsimulang umiyak si Hanna: "Hindi ako makapaniwala. Gusto kong sabihin nang labis sa kanya, ngunit hindi ako maaaring umiyak sa kanyang presensya, dahil natatakot akong magmukhang isang bata. "
Inilarawan ito ni Sarah bilang "Pinakamahusay na Pasko, na maaaring naroroon ng isa."