Ayon sa mga insider, Gomez at bigas ay hindi nakikipag-usap mula Oktubre 2018. Ang dahilan para sa pagkasira ng relasyon ay ang walang kabuluhang saloobin ng mang-aawit sa kanilang kalusugan. Sinabi ng mga mapagkukunan na pagkatapos ng operasyon, tinanong ni Francis si Selena na maingat na masubaybayan ang kanyang sarili, at binigyan niya siya ng isang salita na lumitaw sa kalaunan. Ayon sa mga mapagkukunan, natagpuan ng Rice Gomez Drinking Alcohol sa Four Seasons Hotel sa New York. Sinabi niya na ang pagbawi pagkatapos ng donasyon ay pisikal at emosyonal na pumasa sa kanya napakahirap, kaya hindi siya maaaring tumingin sa pamamagitan ng mga daliri upang tumingin sa mang-aawit sa kanya.
Kapansin-pansin na noong Oktubre 2018, si Gomez ay nahulog sa isang klinika sa rehabilitasyon. Pagkatapos, ayon sa media, ang bituin ay nagkaroon ng nervous breakdown. Ang mga tagahanga at tabloid ay may mga advanced na iba't ibang mga pagpapalagay: ang kasal ng ex-boyfriend Justin Bieber, ang side effect ng operasyon, pati na rin ang mga gamot at alkohol.
Si Selena mismo ay hindi nagbigay ng anumang mga komento sa bill na ito.