Sa taong ito, si Ariana Grande ay hindi dumaan sa pulang karpet at hindi tumaas sa eksena para sa statuette, na kung saan siya ay iginawad para sa pinakamahusay na pop album (sweetener). Sa halip, inayos ng bituin ang isang sesyon ng larawan sa bahay sa kanyang magandang damit sa gabi at ibinahagi ang mga larawan at isang video na may mga tagasuskribi sa Instagram. "Kapag ang Zac Posen ay lumilikha ng damit para sa iyo, hindi mahalaga kung kumilos ka o hindi. Salamat, "ang isinulat ng Grande sa ilalim ng isa sa mga larawan. Ang isang pulutong ng lakas at oras ay namuhunan sa sangkapan, kaya gusto niyang i-save ito sa kanyang pahina, kung saan ang mga tagahanga ay nag-rate sa kanya ng milyun-milyong kagustuhan.
At ang damit ay pinahahalagahan ang awit Ariana - siya ay nalulugod, hinuhusgahan ng nakatutuwa na video na ito:
Посмотреть эту публикацию в InstagramПубликация от Ariana Grande (@arianagrande)
Sa una, si Ariana ay gumawa ng isang numero ng musika, ngunit sa huling sandali ay tumanggi siyang bisitahin ang award dahil sa mga hindi pagkakasundo sa mga producer. Ayon kay Grande, hindi siya ibinigay upang pumili ng isang kanta para sa isang pagganap. Sinabi ni producer na si Ken Erlich na ang mang-aawit ay walang oras upang magsanay at maghanda para sa palabas, kung saan inakusahan siya ng bituin sa mga kasinungalingan sa Twitter. "Iningatan ko ang aking bibig sa kastilyo, ngunit nagsimula kang magsinungaling. Maaari kong ilagay ang bilang bawat gabi, at alam mo na maganda ka. Hindi mo ako binigyan ng pagkakataon para sa pagpapahayag ng sarili, kaya umalis ako, "sabi ni Arian.