За словами Ельзари, тема сексу завжди була їй близька. Вона купувала іграшки для себе, але постійно стикалася з обмеженим асортиментом і низькою якістю пропонованих в регіональних магазинах товарів. Згодом, звичайно, асортимент магазинів для дорослих розширився, несмак замінювалося якісними і приємними рукам і оці товарами, але виникла інша проблема - некомпетентність продавців, які, наприклад, не могли відрізнити модель We-Vibe від Satisfyer.
Сама Ельзара коментує цей момент так:
«Коли я створювала свій магазин, мені хотілося абсолютно протилежного - щоб клієнт міг отримати кваліфіковану консультацію, дізнатися, чим одна іграшка відрізняється від іншої, і в результаті придбати якісний товар з безпечних і технологічних матеріалів, а не пахне гуму».
У Ельзари не було ніякого досвіду, вона працювала в наймі, а потім вийшла в декретну відпустку. Аналізуючи досвід друзів і знайомих, які успішно розвивали свої невеликі магазини в Instagram, вона вирішила відкрити інтим-бутик «Даруємо щастя» і таким чином трохи урізноманітнити асортимент майданчика.
До слова, постачальника Ельзара знайшла швидко - через пошук в Google:
«Мене цікавила відвантаження по одній штуці, можливість комплектувати дрібні замовлення. «Постачальник щастя» запропонував співпрацю по «полегшеної» моделі Дропшиппінг, коли я своїми силами забезпечую інформаційну підтримку клієнтів і зворотний зв'язок, а дистриб'ютор займається доставкою замовлень безпосередньо покупцеві ».
Ця модель хороша тим, що продавцю не потрібно орендувати власний склад або закуповувати товар заздалегідь, гадати, який продукт «вистрілить» і викличе інтерес у аудиторії, а всі розрахунки з постачальником здійснюються за фактом покупки.
Про реакцію близьких, друзів і знайомих дівчина розповідає так:
«Реакція знайомих була різною - хтось гордовито закочував очі і говорив, що це непристойно, хтось просто не сприймав це серйозно. Іноді я навіть брехала, що торгую постільною білизною, і скидала всім цікавився посилання на магазин подруги. Зараз і я, і навколишні стали ставитися до цього простіше. Навіть моя сестра, яка спочатку категорично відмовлялася хоч одним оком подивитися на мою сторінку в Instagram, останнім часом стала цікавитися різними іграшками і задавати питання ».
Клієнтами магазину «Даруємо щастя» найчастіше є успішні жінки тридцяти років і старше. Ця аудиторія не завжди має в своєму розпорядженні часом на дозвілля і відносини, але точно знає, чого хоче, не соромиться позначати свої потреби і відкрито озвучує свої очікування від секс-іграшки і її використання. Найголовніше - це платоспроможна аудиторія, готова витрачати чималі гроші.
«Магазин почав приносити прибуток через півроку після відкриття. Спочатку всі зароблені гроші йшли на рекламу. У якийсь момент я набрала достатню кількість передплатників в групі і почала отримувати більше замовлень не від нових покупців, а від постійних клієнтів. Зараз магазин мене повністю забезпечує, а й займає весь мій час. Звичайно, я сама розподіляю навантаження і можу взяти вихідний, коли це необхідно, так як з недавніх пір делегувала деякі завдання менеджеру », - розповідає Ельзара.
Відкрити магазин в інтернеті - це не така вже й легке завдання, як може здатися, і сидіти склавши руки точно не вийде.
«Щоб отримати фінансову незалежність, мені знадобилося три роки роботи в режимі 24/7 і активної залученості в усі процеси, що забезпечують роботу магазину», - поділилася дівчина.
Але це однозначно варто всіх витрачених ресурсів!