В опитуванні взяли участь критики таких авторитетних видань, як The Hollywood Reporter, GoldDerby, Deen of Geek, Rolling Stone. Думки розділилися: у кого-то улюбленим героєм став Чендлер, хтось кращої героїнею назвав Фібі, а хтось взагалі запропонував віддати пальму першості незаслужено забутим Ципе і Уте.
За Фібі у виконанні Лізи Кудроу свої голоси віддали критики з NPR:
Фібі завжди здавалася «слабкою ланкою» - ні особливої сім'ї, ні повноцінної роботи, бажання стати артисткою і повна відсутність таланту, і я завжди думав, як розумно і тонко Кудроу грає героїню з, скажімо так, нетрадиційним інтелектом.
За Джоуї свої голоси віддали критики з видань Monsters & Critics і IndieWire, вибравши персонажа через екранної харизми Метт Леблан.
За «незаслужено забутих» Утю і ципу проголосували критики порталу GoldDerby, зазначивши, що «довгограюча жарт» з їх наявністю в житті головних героїв завжди дуже гармонійно вписувалася в сюжет. А критик The Hollywood Reporter Деніел Фінберг приєднався до лав любителів тварин, заявивши, що найкращий персонаж «Друзів» - це, цілком очевидно, мавпочка Росса, Марсель.
Чендлер Бінг завоював серця критиків з Rolling Stone, The A.V. Club, Give Me My Remote:
У мене навіть немає претендента на друге місце - тільки Чендлер Бінг. Росс занадто скиглій, Рейчел занадто егоїстка, Фібі дуже навіжена, Моніка дуже нервова, ну і Джоуї мені ніколи особливо не подобався - так що я завжди дивився серіал тільки через персонажа Меттью Перрі з його ідеальною самоіронією.
І, нарешті, навіть «занадто скиглія» Россу вдалося залучити на свою сторону кілька голосів - найкращим персонажем «Друзів» його назвали критики видань Vox і IndieWire, окремо відзначивши, що це - виключно заслуга Девіда Швіммера.
Приз за кращу акторську гру я б віддав Девіду Швіммеру через те, яку дивну трагікомічну сюжетну арку він зміг подарувати Россу. Тільки актор з талантом, щирістю, самоіронією і співпереживанням Швіммера міг створити такого персонажа. Так, можливо, глядачі ненавиділи Росса, але без майстерності Девіда вони перестали б дивитися «Друзів» взагалі.
Нехай у визначенні кращого героя «Друзів» голоси критиків і розділилися, ясно одне: гіршими, за результатами цього неофіційного голосування, стали Моніка і Рейчел, про яких в позитивному ключі не пам'ятав ні один з критиків.