"میں دعوے موصول ہونے والے دعوی کی طرف سے بہت پریشان ہوں، کیونکہ میں آپ کی لائن کے کاسمیٹکس کو بہت اچھا پیار کرتا ہوں اور اپنی طاقت میں سب کچھ کرتا ہوں تاکہ آپ اسے خوشی سے استعمال کریں. میں ایک تشکیل شدہ تنقید کا جواب نہیں دینا چاہتا، لیکن آپ حقائق کو جاننے کا حق مستحق ہیں. میں آپ سے محبت کرتا ہوں اور ہر کسی کو معافی چاہتا ہوں جو میری کمپنی سے غریب معیار کی خدمت موصول ہوئی ہے، "کیلی اسکینڈل نے بات کی.
انہوں نے یہ بھی بتایا کہ دنیا بھر میں ایک لاکھ لپسٹک کیلی کاسمیٹکس، اور خریداروں کے تمام مسائل جنہوں نے سروس کی کیفیت کے بارے میں شکایت کی اور مصنوعات خود کو بروقت انداز میں حل کیا. کیلی جینر نے تمام لوگوں کا شکریہ ادا کیا جو اپنی کمپنی کے کام کو اپنی رائے کے ساتھ بہتر بناتے ہیں. لڑکی نے یہ محسوس کیا کہ مثبت جائزے کا شکریہ، بی بی بی کے کاروباری جائزہ کو درجہ بندی میں Kylie کاسمیٹکس لائن پوزیشن کی پوزیشنوں کو نظر ثانی کی، یعنی، "کوئی جائزے" کے زمرے میں کم تخمینہ تبدیل کر دیا جب تک کہ حقیقت یہ ہے کہ کسٹمر پر اقدامات کئے گئے ہیں. سروس کے مسائل
یاد رکھیں کہ جون 2015 کے بعد سے، کیلی جینر، بہن کینڈل کے ساتھ مل کر، کپڑے کے اپنے مجموعہ کی رہائی میں بھی مصروف ہیں - جس کے لئے خوش قسمتی سے، خریداروں، جو کیلی کاسمیٹکس حاصل کرنے والوں کے برعکس، شکایت نہیں کرتے. 2016 کے بعد سے، کیلی نے اپنی خوبصورتی کی لائن میں کیل پالش کا ایک مجموعہ شامل کیا ہے.