اسکینڈل کی وجہ سفارشات کو منتخب کرنے کے لئے ایک الگورتھم بن گیا ہے. صحافیوں نے وضاحت کی کہ کچھ پوسٹروں پر، سیاہ ہیرو فلموں کو دکھایا گیا تھا، جس میں فلم میں خود کو ثانوی کردار ادا کرتی ہے. جوزز اس کی جلد کا رنگ پر مبنی ہونے کے لۓ صارف کو جان بوجھ کر جان بوجھ کر سمجھتا ہے، اس کی توجہ کو کسی مخصوص فلم یا ٹی وی سیریز میں اپنی طرف متوجہ کرتی ہے.
صحافیوں کا کہنا ہے کہ "یہ وہی ہے جو میں افریقی امریکیوں کے ساتھ ایک فلم دیکھنا چاہتا ہوں." ایک مثال کے طور پر، اس نے "والد کی طرح" منصوبے کی قیادت کی، جس میں ایک پوسٹر پر سفید اہم حروف دکھایا گیا ہے، اور دوسرے - معمولی کالے پر.
Netflix نے الزامات کا جواب دیا اور وضاحت کی کہ تجاویز کے الگورتھم صرف سامعین کی ترجیحات پر مبنی ہے، اور ان کے نسلی، فیلڈ یا قومیت پر نہیں. بہت سے تماشا اپنے صفحات کی جانچ پڑتال کی اور صحیح نقطہ نظر کی تصدیق کی. لہذا، صارفین میں سے ایک نے بتایا کہ سیاہ اداکار مارلن کے ساتھ ایک مزاحیہ دیکھنے کے بعد، اس کی سفارشات کی فہرست میں تبدیلی ہوئی. پوسٹروں میں "تیزی سے اور غصہ" اور سیریز "بہتر سلس"، جس کا مرکزی کردار، اس کے بڑے حروف، سیاہ معمولی حروف تھے.