電視演示者Alena Vodonaeva抱怨Yandex-Taxi的糟糕服務。由於出租車司機的粗魯，令人傷透的現實表演的明星是不幸的，這拒絕佩戴面具，也涉及在所選路線上攜帶名人。
Vodonaeva在Instagram中警告訂閱者，出租車不是安全的交通觀。這顆恆星匆匆走向會議，並造成一輛汽車不是一個商業班級，以便這次旅行更快地進行。司機在沒有保護面具的情況下駕駛，並且在觀察安全措施的要求中開始與Alena打斷。後來，他根本打斷了這次旅行。
“當然，”我離開了車。他搬到了路邊，我的雙手震驚了，震驚了......雙手搖了搖晃晃......整晚我沒有睡覺後醜聞，伴隨著yandex-taxi的司機，這讓我走出了車要求放面具後，“粉絲抱怨。
她在個人博客中錄製了視頻和公佈的視頻。在框架中，駕駛員是可見的特寫，那麼真的沒有保護面具，並且他不時咳嗽。艾琳娜記得這不是第一個司機不遵守安全措施的案例，而是他們第一次登陸道路中間。結果，她遲到了。
“當天我4-6次我使用yandex-taxi的服務，每次我必須要求司機戴面具。我明白這一天很難坐在面具中，特別是在寒冷的時間，加熱在汽車中的工作。但是，如果每天更新死亡率記錄和患病的收益，你能做什麼......我敦促所有人忽視有這種政策和這種態度的公司，“Alena說。