Når en 22-årig Camila blev aktivt brugt af TUMBLR-platformen. Kabello var en teenager og mistænkte ikke engang, hvilke konsekvenser der kan lide hurtige ord. For gamle indlæg og til personlig korrespondance, der offentliggjorde hackere, blev sangeren fordømt i raserisme, men Kabello benægtede ikke sin skyld og undskyldte for alle, som hun kunne skade.
I Instagram-historier og Twitter offentliggjorde sangeren teksten til meddelelsen med undskyldninger.
Da jeg var yngre, brugte jeg ord, som jeg skammer mig til nu. Jeg var uuddannet og uvidende. Jeg er ked af hjertet,
- hun skrev. Også Kamila tilføjede, at hun nu kæmper for kærlighed og ligestilling, så fortidens fejl er ikke forbundet med dens nuværende overbevisning.
Jeg er ked af det nederst på mit hjerte. pic.twitter.com/izrnuawuab.
- Camila (@camila_cabello) 18. december 2019
Fans Kabello støttede det i denne situation. "Camilla, vi vil altid være med dig. Vi elsker dig meget, "en af abonnenterne skrev i kommentarerne. Men nogle bemærkede, at sangerinden skulle skrive en video besked.