TV-ohjelman tekijät "Extreme Makeover: Home Edition" etsivät ihmisiä, jotka ovat loukkaantuneet luonnonkatastrofeista ympäri maata tai tarvitset suuria korjauksia ja jotta ohjelma tuo suurempia luokituksia, he kutsuvat tähtiä. Aikaisemmin olemme jo kirjoittaneet siitä, miten Mariah Carey auttoi Gaston-perhettä ja Justin Bieber liittyi myös tiimiin.
Hänen osastoillaan, lisäksi romahtanut talon silmissä on hyvin surullinen tarina: vuosi sitten he menettivät 17-vuotiaan tyttärensä Alexanderin onnettomuudessa. Kun se osoittautui, tyttö, joka ajaa, kirjoitti viestin puhelimeen. Vanhemmat kuolemansa jälkeen ovat luoneet muistirahaston Alex Brown, jossa he kutsuvat kaikkia maan maita olemaan tarkempia tieliikenteessä eikä kirjoittaa tekstiviestejä. Kaikki viime vuonna heidät oli omistettu tässä asiassa, ja nyt he tarvitsevat apua palauttamaan kotinsa.
Justin kutsui kolme perheenjäsentä ruskea - Ginny, Johnny ja Katrina hänen konsertinsa harjoittelussa. Laulaja totesi myös, että jokainen dollari jokaisesta puheestaan menisi perustansa.