«Ես շատ նեղված եմ ստացված պահանջներից, քանի որ ես մեծ սիրով զարգացնում եմ ձեր տողի կոսմետիկան եւ անում եմ ամեն ինչ իմ ուժով, որպեսզի այն հաճույքով օգտագործեք: Ես չեմ ուզում արձագանքել կեղծված քննադատությանը, բայց դուք արժանի եք փաստերը իմանալու իրավունքը: Ես սիրում եմ քեզ եւ ներողություն եմ խնդրում բոլոր նրանցից, ովքեր իմ ընկերությունից ստացան անորակ ծառայություններ », - խոսեց Կայլի սկանդալը:
Նա նաեւ նշեց, որ ամբողջ աշխարհում վաճառել են ավելի քան մեկ միլիոն շրթներկ Կայլի կոսմետիկա, եւ գնորդների բոլոր խնդիրները, ովքեր բողոքել են ծառայության որակից եւ ապրանքներն ինքնին, լուծվել են ժամանակին: Քայլի en ենները շնորհակալություն հայտնեց բոլոր այն մարդկանց, ովքեր բարելավում են իրենց ընկերության աշխատանքը իրենց մեկնաբանություններով: Աղջիկը նկատեց, որ դրական ակնարկների շնորհիվ BBB բիզնեսի ակնարկը վերանայեց «Կենցաղային կոսմետիկայի գծի» դիրքի դիրքերը դասակարգման աղյուսակում, այն է, «Ոչ մի ակնարկներ» անվանակարգում փոխված է Ծառայության խնդիրներ:
Հիշեցնենք, որ 2015-ի հունիսից Քեյլի en ենները, Քոն Քենդալի հետ միասին, զբաղվում է հագուստի իր հավաքածուների թողարկումով `որի համար, բարեբախտաբար, գնորդներ, ի տարբերություն kylie կոսմետիկա, չեն բողոքում: 2016 թվականից Kylie- ն ավելացրեց եղունգների փայլունների հավաքածու իր գեղեցկության գծում: