Pencipta rancangan TV "Extreme Makeover: Home Edition" sedang mencari orang yang telah cedera dari bencana alam di seluruh negara atau memerlukan pembaikan utama, dan agar program membawa penarafan yang lebih tinggi, mereka menjemput bintang. Sebelum ini, kami telah menulis tentang bagaimana Mariah Carey membantu keluarga Gaston, dan Justin Bieber juga berhubung dengan pasukan.
Di wadnya, sebagai tambahan kepada runtuh di mata rumah terdapat cerita yang sangat menyedihkan: setahun yang lalu, mereka kehilangan anak perempuan berusia 17 tahun, Alexander dalam kemalangan. Seperti yang ternyata, gadis itu, yang memandu, menulis mesej di telefon. Ibu bapa selepas kematiannya telah mencipta dana memori Alex Brown, di mana mereka menyeru kepada semua negara di negara ini untuk lebih prihatin di jalan raya dan tidak menulis mesej teks. Semua tahun lepas mereka didedikasikan untuk kes ini, dan sekarang mereka memerlukan bantuan untuk memulihkan rumah mereka.
Justin menjemput tiga ahli keluarga Brown - Ginny, Johnny dan Katrina di latihan konsertnya. Penyanyi itu juga menyatakan bahawa satu dolar dari setiap tiket dari ucapannya akan pergi ke asas mereka.