TMZ gunearen arabera, Denise-k gutun egokia idatzi zuen haur eta familia eskubideen departamentuari. Aktoreak zaindariaren betebeharrak kentzeko eskatu zuen, Bob eta Max-ek indarkeriara joateko joera zutela azalduz eta ez zirela kontrolatzen. Richards-en arabera, amak horren errua da, gaur egun narkotikoen menpekotasunarekin borrokan ari dena.
Denise-k jakinarazi du mutilek etengabe erakutsi ziela bere alaba eta maskotak. Adierazpenak antzeko hainbat kasu deskribatzen ditu. Bobek eta Maxek behin eta berriz jo dute txakurrak buruan, eskuekin estutu, mina kapritxo horiek bezala entzuten. Haurrek animalia une batean jar zezaketen eta, ondoren, bat-batean hasi eta lepoa altxatzen hasi zen lurrean. Richardek saiakerak esaten ditu txakurrek min egiten zutela, mutilek erantzun zuten ezin hobeto ulertu zutela eta hiltzea nahi zutela.
Egunero eta alaba aktoreak. Gutunak dio Bob eta Max-ek Sam, Lol eta Eloise buruan eta sabelean, bultza, marratu, zutik jarri eta hondatu egin ziren. Behin, bere amaren bisita egin ondoren, Bobek jostailu bat bota zuen Sam-en aurpegian, eta neskak medikua ekarri behar izan zuen. Anaiek ere beren feces propioak bota zituzten nesken bainuan.
Centribabé-n, mutilak eskolara joan ziren, non ez ziren gutxi gorabeherako jokabideak izan. Bereziki, Bob-ek beste haurrekin borrokatu zuen eta irakasleari ere aurre egin zion. Bere errekurtsoan, Richardsek adierazi du bikiak bereziki txarra izaten hasten direla Brooke Muller-ekin komunikazioa egin ondoren. Izarraren arabera, anaiak amaren etxetik itzultzen direnean, bere amesgaizto ikaragarriak oinazeak dira. Pediatrak aholkatu zioten izarrak haurrei psikologo bati erakustea, baina Brooke debekatu egin zuen.
Orain haurrentzako eta familientzako sailak 4 urteko bikien patua gehiago konpondu beharko du.